Ինչ դուք պետք է իմանաք ծախսերի վրա հիմնված հավատարմության ծրագրերի մասին

Ինչպես է անցնում կիլոմետրաժից ծախսերի վրա հիմնված ծրագրերը

Ավանդաբար, ավիաընկերությունները իրենց հաճախորդներին պարգեւատրում են հավատարմագրային ծրագրերի միջոցով, որոնք տրվում են միավորներ կամ մղոններ `թռիչքի ժամանակ ուղեւորվող հեռավորության վրա: Սակայն ավելի ու ավելի շատ ավիաընկերություններ անցում են ծախսային ծրագրերին, որոնք հնարավորություն են տալիս անդամներին գումարներ հավաքել եւ վաստակել կարգավիճակով, տոմսի վրա ծախսված գումարի չափով, ի տարբերություն հեռավորության հեռավորության: Ահա թե ինչ պետք է իմանաք այս հերթափոխի մասին, ծախսերի վրա հիմնված հավատարմության մասին:

Եկամտի վրա հիմնված հավատարմության զարգացումը

Հասկանալ, թե ինչու են ավելի շատ ընկերություններ ծախսվում, եկեք նայենք, թե ինչու են մանրածախ առեւտրի եւ ավիաընկերությունները առաջին հերթին պարգեւատրում են ծրագրեր: Կրկնվող հաճախորդները ցանկացած բիզնեսի համար արժեքավոր ակտիվ են եւ զեղչեր կամ անվճար ապրանքներ եւ ծառայություններ առաջարկելով, հաճախորդները խրախուսվում են հավատարիմ մնալ մեկ մանրածախ կամ ընկերությանը:

Բայց երբ խոսքը ավիաընկերությունների մասին է, ոչ բոլոր հաճախորդները հավասար են: Նյու Յորքից Սան-Ֆրանցիսկո նահանգի մեկ առաջին դասի չվերթի համար վճարում է 4000 դոլար, նույն գումարը ծախսում է այն նույն գումարը, ինչպիսին է Flier B- ը, որը ձեռք է բերում նույն երթուղիով տնտեսության 10 դոլարով 400 դոլարի թռիչք: Սակայն ուղեբեռի բեռնաթափման, հաճախորդների սպասարկման ժամանակի եւ թռիչքային ծառայությունների միջեւ, Flier A- ը, անշուշտ, ավելի շահավետ է ավիաընկերությանը: Այնուամենայնիվ, մի կիլոմետրերի վրա հիմնված վարձատրության սխեմայի համաձայն, Flier A- ը եւ Flier B- ը վաստակում են միեւնույն մղոն մեկ տոմսի հաշվով: Ավելի շահավետ հաճախորդներ պահելու համար, ինչպիսիք են Flier A- ը, դա նշանակում է, որ ավիաընկերությունները տարբեր կերպ են պարգեւում նրանց:

Խնդիրը ծախսերի վրա հիմնված հավատարմության ծրագրեր է:

Ինչպես եմ ազդում ծախսերի վրա հիմնված հավատարմության վրա:

Ծախսերի վրա հիմնված հավատարմության ծրագրերի համաձայն, ավիաընկերությունները հատուցում են իրենց ամենաբարձր վարձատրվող հաճախորդներին: Ավելի շատ գումար վաստակող զբոսաշրջիկներ, ավելի շատ վաստակեք: Եթե ​​հաճախորդը ավելի շատ թռիչքների համար ավելի շատ վճարում է, ապա նրանք կաշխատեն ավիաընկերության վարձատրության արագությունը ավելի արագ, հասնելով էլիտար կարգավիճակին, ավելի շուտ վաստակելու համար, ինչպիսիք են լողավազան մուտք, նախաճաշը կամ լրացուցիչ ստուգված ուղեբեռային նպաստները:

Elite- ի բաժանորդները նույնպես կստանան ավելի շատ միավորներ, երբ գնի նույն արժեքը ձեռք են բերում որպես անսահմանափակ կամ ոչ էլիտար առաքիչ:

Շարժման վրա հիմնված հավատարմության նպաստների գրաֆիկը, սեղմված գործարար ճանապարհորդների հետ, բավականաչափ խորը գրպաններով, թանկարժեք վերջին րոպեանոց թռիչքները ձեռք բերելու համար: Այս տեսակի թռուցիկները կվաճառեն մղոններ ավելի արագ, քան ավանդական կիլոմետրի վրա հիմնված կարգավորումը: Սակայն ծախսերի վրա հիմնված ծրագրերը դարձնում են ավելի դժվար, նրանք, ովքեր ստանում են խոշոր-զեղչված վաճառքի գին, վարձատրություն ստանալու համար:

Սկսած հարավ-արեւմուտքից մինչեւ Starbucks

Լավ ճանապարհ հասկանալու համար, թե ինչպես շարժվել դեպի կիլոմետրաժից եւ ծախսել վրա հիմնված հավատարմության աշխատանքը, այն համեմատելով այն ընկերությանը, որը ստացել է զգալի լրատվամիջոցներ իրենց հավատարմության ծրագրային հերթափոխի համար - Starbucks- ը: 2016 թ. Փետրվարին աշխարհի ամենատարածված սուրճի շղթան հայտարարեց, որ փոխանակում է իր գործարքի վրա հիմնված վարձատրության ծրագրին ծախսերի վրա: Նախկինում յուրաքանչյուր գործարքի արժանացավ մեկ աստղ, անկախ սննդամթերքի չափից կամ գներից: Այսպիսով, իմ առավոտյան Venti Vanilla Latte- ն ինձ վաստակել էր նույն պարգեւը, մեկ աստղ `որպես հաճախորդի իմ կողքին, որը կիսով չափ անցկացրեց, որքան ես արեցի Թարթային Blonde Roast- ում: Այնուամենայնիվ, մենք մեկ անգամ կուտակեցինք 12 աստղ, մենք երկուսն էլ իրավունք ունեինք անվճար Venti Vanilla Latte- ին, նույնիսկ եթե այդ 12 աստղերը վաստակեին 12 փոքր, էժան սրճարաններ ձեռք բերելու միջոցով:

Նոր ծախսերի վրա հիմնված ծրագրի համաձայն, հաճախորդները վաստակում են երկու աստղ `ծախսված յուրաքանչյուր դոլարի համար: Թեեւ մենք կկարողանանք 125-ից ավել աստղեր ստանալ անվճար վարձատրություն, ես կկարողանամ հասնել այդ պարգեւին, շուտով իմ Venti Vanilla Lattes- ի հետ, պարոն Թարլա Ռոշի տապի համեմատ:

Կատարելու ծախսերի վրա հիմնված հավատարմություն աշխատանքը ձեզ համար

Եվրոպական եւ ԱՄՆ ավիաընկերությունների մեծ մասի համար ծախսվել է ծախսերի վրա հիմնված հավատարմության ծրագրեր: «Դելտա» եւ «Միլլը» անցան 2015-ի վերջերին, իսկ ամերիկյան ավիաուղիները թարմացրել են իրենց հավատարմության ծրագիրը օգոստոսին թռիչքների արժեքի հիման վրա թռիչքների համար:

Այս հերթափոխը խափանում է ֆիքսված հատվածի կորուստը: Սրանք այն հաճախորդներն են, որոնք կուտակում են իրենց միավորներն ու մղոնները, ամրագրելով զեղչված թռիչքները կամ ուղղակիորեն թռիչքներ կատարելիս ընտրելով ավելի էժան բազմադարյա երթուղիներ: Ճիշտ է, ընդհանուր առմամբ, հաճախորդները կվճարեն մի փոքր ավելի քիչ մղոն ծախսերի վրա հիմնված հավատարմության ծրագրերում:

Սակայն համակարգի շնորհիվ յուրաքանչյուր ավիաընկերության լավագույն հաճախորդները `պրեմիում դասի եւ վերջին րոպեների բիզնես ճանապարհորդներին:

Հաճախորդները նաեւ օգտվում են ավելի շատ մրցանակային տեղերից, որոնք մատչելի են, ընդհանուր ճգնաժամ, ցանկացած վայրում, որոնք թռիչք են կատարում: 2015 թ. Հունվարից Delta- ն 50 տոկոսով ավելի պարգեւատրում է: Նրանք նաեւ ավելացրել են ավելի շատ պարգեւներ, որոնք կարող են մարվել ցածր աղմուկի մակարդակներում:

Տեղափոխումը մի քանի հավատարիմ բաժանորդներին դժգոհ է դարձնում, դա կարող է օգտակար սցենար լինել, եթե գիտեք, թե ինչ օգուտ կստանաս դրա օգտագործման ճիշտ ձեւից: