Համեմատելով բիզնեսի համար որոշ միջազգային վայրեր, Շոտլանդիա գնալը պետք է հեշտ լինի շատ գործարար ճանապարհորդների համար, քանի որ նրանք իրականում չպետք է անհանգստանան լեզվով: Բայց դա չի նշանակում, որ Շոտլանդիա մեկնող գործարար ճանապարհորդները չպետք է դադարեն հաշվի առնել Շոտլանդիայում բիզնես վարելու մշակութային ասպեկտները:
Որպեսզի ավելի լավ հասկանալ բոլոր այն նրբությունները եւ մշակութային խորհուրդը, որոնք կարող են օգնել Շոտլանդիա մեկնող բիզնես ճանապարհորդին, ես հարցազրույց եմ տվել Գեյլ Քութամբին, «Նայեք ինչ-որ մեկին, ցանկացած վայրում» գրքի հեղինակ. Տիկին Cotton- ը մշակութային տարբերությունների փորձագետն է եւ ականավոր խոսնակ եւ ճանաչված հեղինակություն միջմշակութային կապի վերաբերյալ:
Նա նաեւ «Գերազանցության ինստիտուտների» նախագահն է եւ բազմաթիվ հեռուստաընկերությունների, այդ թվում `NBC News- ի, BBC News- ի, PBS- ի, Good Morning America- ի, PM Magazine- ի, PM Northwest- ի եւ Pacific Report- ի մասին: Տիկին Cotton- ը ուրախ էր, որ ընթերցողներին խորհուրդներ տան, ճանապարհորդելու ժամանակ խուսափելու գործնական ճանապարհորդություններից խուսափելու համար մշակութային խնդիրներ:
Ինչ խորհուրդներ եք ունենում Շոտլանդիա մեկնող բիզնես ճանապարհորդների համար:
- Շոտլանդիայում բիզնես վարելիս ջանասիրաբար խոսեք ձայնի ցածր, չափավոր տոնով: Հանրության մեջ չափազանց բարձրաձայն խոսելը երբեմն համարվում է վիրավորական եւ ամաչկոտ:
- Շոտերը հակված են լինում շատ փափուկ եւ առանձնահատուկ մարդկանց, եւ դա կարող է ավելի երկար տեւել նրանց հետ փոխհարաբերություն զարգացնելու համար: Հարաբերությունները հաստատվելուց հետո դառնում են ավելի բարեկամական եւ ավելի բաց:
- Շոտլանդացիները շատ հարգալից են, երբ կանգնած են գծերի մեջ: Որոշ մարդիկ ձեր շուրջը կարող են հարցեր տալ, սակայն դուք պետք է սահմանափակեք որեւէ «փոքրիկ խոսակցություն», որը կարող է խանգարել ուրիշներին:
- Շոտլանդիան հպարտանում է իրենց մշակույթով, որն ունի ամուր ավանդույթներ: Խուսափեք մեկնաբանություն կատարել, որը խմբավորում է անգլերենը անգլերենով: Շոտլանդացիները շատ հպարտ են իրենց տարբեր ժառանգությամբ:
- Իմացեք շոտլանդական մշակույթի մասին խոսակցությանը նպաստելու մասին: Խուսափեք ժեստերի մասին խոսակցություններ անելու իրենց մշակույթի որեւէ կողմի մասին:
- Շոտլանդական ծագման այնպիսի բաներ, ինչպիսիք են «շոտլանդացիները»: Ուշադիր եղեք, որ «շոտլանդացիները» ճիշտ օգտագործման իրավունքը չէ եւ կարող են վնաս պատճառել:
- Մինչ առաջին անունները դառնում են ավելի լայնորեն օգտագործվում են բիզնեսում, նախքան Շոտլանդիայի անունը օգտագործելը, սպասեք հրավիրել:
- Հիշեք, որ «Sir» տիտղոսը պետք է օգտագործվի այն ժամանակ, երբ նա դիմում է մի մարդու, ով թագուհու կողմից ասպետ է, հետեւում է նրա անունը: Օրինակ, Էնդրյու Քարնեգիին հասցեագրվելու են որպես «Էնդրյու»:
- Շոտլանդացի գործարար մշակույթի մեջ կարեւոր է լինել ճշտապահ աշխատանքի եւ սոցիալական իրավիճակներում: Նաեւ ժամանում է, եթե հրավիրված է ճաշկերույթին:
- Բիզնես քարտերը պետք է տպագրվեն անգլերեն լեզվով, ազգային լեզվով: Ապահովեք, որ դուք բերում եք մեծ մատակարարում, քանի որ շոտլանդացի գործարարները հակված են փոխանակել նրանց:
- Շոտլանդական ընկերությունների մեծամասնության գլխավոր ղեկավարները հայտնի են որպես «տնօրինող տնօրեններ»: Նրանք պատասխանատու են վերջնական որոշումներ կայացնելու համար:
- «Հրամանատարության շղթան» հասկանալու ձեւերից մեկն է, հանդիպման ընթացքում հաշվի առնելով ուրիշներին տրված հարգանքը: Թեեւ ղեկավար տնօրենը կլինի վերջնական որոշում, ուշադիր հետեւում է, թե ինչպես մասնակիցները վերաբերվում են միմյանց, հաճախ կարող են բացահայտվել:
- Նույնիսկ երբ հանդիպումը երբեմն ոչ պաշտոնական է դառնում, դեռեւս կարեւոր է մնալ պրոֆեսիոնալ:
5 Քննարկման ընթացքում օգտագործելու հիմնական թեմաներ
- Եղանակը կամ Շոտլանդիայի գեղեցիկ ծայրամասը, որը հիանալի է նույնիսկ անձրեւի տակ:
- Ձեր ճանապարհորդությունը Շոտլանդիայում, Եվրոպայում եւ այլ երկրներում
- Շոտլանդիայի պատմությունը, գրականությունը, ճարտարապետությունը եւ արվեստի ընտանիքը լավ խոսակցության թեմա են,
- Արտաքին գործողությունները եւ սպորտը միշտ հետաքրքիր են
- Հետաքրքիր փորձառություններ կարող էինք ունենալ
Խոսքից խուսափելու 5 հիմնական թեմաներ կամ ժեստեր
- Մեկնաբանությունները, որոնք համեմատում են Շոտլանդացիներին անգլերենով
- Օգտագործելով «շոտլանդացի» տերմինը, շոտլանդերենին վերաբերողը կարող է վիրավորանք պատճառել:
- Հետազոտելով շոտլանդացիների ընտանիքը, մինչեւ նրանք առաջինը բերեն
- Հարցրեք, թե ինչ է անում մարդը, եթե դա բիզնեսի հետ կապված հարց է բիզնեսի համար
- Քաղաքականությունը, կրոնը եւ Հյուսիսային Իռլանդիան
Կարեւոր է իմանալ որոշումների կայացման կամ բանակցային գործընթացի մասին:
- Գործարար ներկայացումների եւ բանակցությունների ընթացքում միշտ դադար եւ թույլատրեք «հարց եւ պատասխան» շրջաններում:
- Այն ակտիվ է, որ տեսողական տեսք ունենա, օրինակ, տրամագրերը եւ գրաֆերը ցանկացած բիզնեսի բանակցային նյութերում:
- Բանակցային կամ հանդիպումից անմիջապես հետո դա լավ քաղաքականություն է, որ հետագայում ապահովի արդյունքների ամփոփագիրը `ուղարկելով ձեր շոտլանդական շփումները:
Կանանց համար ցանկացած խորհուրդ:
- Եթե դուք կին եք, ապա կարող եք կոչվել «սիրելի» կամ «սերը», երբ դուք համարվում եք Շոտլանդիայում ծանոթ կամ ընկեր: Մի նեղացեք, այս արտահայտությունները համարվում են ընդունելի եւ հիանալի:
- Թեեւ շոտլանդացի կանայք մասնակցում են աշխատուժին, սովորաբար ավելի քիչ են ղեկավար պաշտոններում: Կանանց գործարար ճանապարհորդները պետք է պահպանեն պրոֆեսիոնալ վարք, մի զգեստապահարան հագնեն եւ ցուցադրեն իրենց դաշտի հզոր գիտելիքները:
Ցանկացած խորհուրդներ ժեստերի մասին:
- Զրույցի ընթացքում Շոտլանդիան հակված է ձեռքի ժեստերին եւ այլ ֆիզիկական արտահայտություններին:
- Կանգնեք եւ քայլեք ձեր ձեռքերը դուրս գրպաններից, քանի որ դա անպարկեշտ է:
- Շատերը հակված են «ցածր շփման» մարդկանց: Ավելի շուտ, քան շոշափելը կամ մոտենալը, ավելի հարմար է մնալ մեկ շունչ երկարության հեռավորությունը ձեր շոտլանդացի գործընկերոջ կողմից: