Kimpton Հյուրանոցներ Q & A

Քիմգտոնը հորինել է ավելի քան երեք տասնամյակ առաջ բուտիկ հյուրանոցային հայեցակարգը: Եվ նրանք ոչ մի նշան չեն դանդաղեցնում: Անկախ նրանից, թե դա ադապտացված վերակառուցում կամ համարձակ նոր կառույց է, լավ հնարավորություն կա, Քիմտտոնը գալիս է ձեր քաղաք:

Ընկերությունը երկար ճանապարհ է անցել, քանի որ Բիլ Քիմտտոնը Սան Ֆրանցիսկոյում բացեց առաջին բուտիկ հյուրանոցը: Այժմ հայտնի է որպես «Քիմտոնթ հյուրանոցներ եւ ռեստորանների խումբ», InterContinental Hotels- ի կողմից, այն մրցանակների եւ մրցանակների համար օտար չի:

Դա լավ հիմք է դրա համար:

Kimpton- ը բուետի փորձը յուրացրել է բարձրակարգ հատկություններով, ինչպիսիք են Kimpton Hotel Palomar- ը Beverly Hills- ում , Սան Ֆրանցիսկոյում Sir Francis Drake- ի եւ Midtown Manhattan- ի Kimpton Muse- ում:

Յուրաքանչյուր Kimpton- ի գույքը Green Key- ն է, որը հաստատում է իր էկոլոգիապես գիտակցված գործառնական պրակտիկան:

Հյուրերի համար վայելելու համար կա գիշերային կոմպլեմենտար գինի:

Եվ եւս մեկ մեծ վաճառքի կետ. Յուրաքանչյուր Kimpton բուտիկ հյուրանոցը կենդանի բարեկամ է: Իրականում հյուրերին հրավիրում են իրենց կենդանիները բերել, առանց որեւէ լրացուցիչ վճար կամ ավանդ: Ի սկզբանե, նրանց կարգախոսն այն է, որ եթե ձեր ընտանի կենդանուն համապատասխանում է դուռը, ապա կարելի է իջնել:

Որոշ հատկություններ նույնիսկ նվիրաբերել են ընտանիքի անդամների հարաբերությունները:

Talked with Ron Vlasic, գործառնությունների VP, ապրանքանիշի աճի ռազմավարության եւ առանձնահատուկ նոր հատկությունների մասին:

Q: The Kimpton- ի գույքները խոշոր քաղաքներում շատ լավ հայտնի են: Ասեք մեզ ձեր թաքնված ադամների մասին:

A: The Taconic է Մանչեսթեր, Վերմոնտ մեկն է: Այն ունի 79 ննջասենյակ, որը տեղակայված է Տակոնիկ լեռների ֆոնի վրա: Այժմ վերահսկում եմ այն: Դա ֆենոմենալ է այնտեղ, շատ գեղեցիկ տեղ

Մանչեսթը նման է մեկ կանգառի լույսի քաղաք: Կան մի քանի բարձրակարգ կետեր այնտեղ, բայց ոչ ավանդական արտադրամասի առումով:

Ես ձեզ կասեմ մի ծիծաղելի բան: «Աշխարհի ամենահետաքրքիր մարդը» ապրում է փողոցում: Մարդիկ կրկնակի գնում են, երբ տեսնում են նրան:

Q: Դուք ընդլայնում եք Midwest- ում, ճիշտ է:

Ա. Այո: Չիկագոն ակնհայտ բիզնես կենտրոն է: Մենք ունենք հինգ հյուրանոցներ:

Մի քանի տարի առաջ մենք հնարավորություն ունեցանք վերցնել Միննապոլիսի Ատլետիկ ակումբը: Մենք շատ փորձ չունեինք: Բայց մենք մշակեցինք այն Grand Hotel- ում: Այն, ինչ մենք հայտնաբերեցինք, այն է, որ Չիկագոյից դեպի Միննապոլիս եւ հետ վերադարձի բնական ճանապարհորդական ուղի է: Դա մեզ համար տարան: Այն ոգեշնչեց մեզ այլ քաղաքներ նայելու համար:

Ս. Քլիվլենդում The Schofield- ի մասին պատմեք մեզ:

- Մենք բացեցինք Schofield- ը 2016 թվականին: Քաղաքը դա շատ դուր եկավ: Դա երկար ժամանակ նորագույն հյուրանոցային նախագիծ էր:

Երբ մենք գնում ենք քաղաք, մենք չգիտենք, փորձում ենք հանել այն ամենը, ինչ քաղաքի մասին է: Մենք ցանկանում ենք հարվածել աջ ձեռքբերման կետերին: Հիմնականում գույքը հին շրջադարձային դարաշրջան էր: Դա հիանալի կարմիր ավազաքար է: Դա մի քանի բնակարաններով խանութ էր վերեւում: 60-ականների ընթացքում ինչ-որ մեկը դնում է տգեղ ճակատ: Այնուհետեւ այն գցվեց: Մենք նայեցինք այն: Տեսանք, որ լավ ոսկորներ ունեին: Դա մի անկյունում էր, որը կարող էր լինել շատ հայտնի: Մենք զուրկ էինք բոլոր չոր մետաղից, բացահայտել այս գեղեցիկ շենքը:

Դա հարմարեցված վերակառուցում էր, որն իսկապես բերեց տեղական մշակույթը: Այն ունի 150 սենյակ: Ռեստորանի համար գույքի մեր գործընկերը մի ընկեր էր, որը ցանկանում էր ռեստորան անել: Մենք թույլ տվեցինք նրան ներս բերել եւ բերել դրանք միասին:

Մենք նաեւ մի փոքր բանի վերջ տվեցինք: Լավագույն չորս հարկերը բնակելի են: Քլիվլենդում ոչ ոք չի ապրում կենտրոնում: Մենք ուզում էինք գրավել այնպիսի մասնագետներ, որոնք աշխատում էին քաղաքի կենտրոնում, որոնք պարտադիր չէ, որ ապրում են արվարձաններում:

Դա հաջողակ ձեռնարկություն է: Այժմ մենք փնտրում ենք այլ նախագծեր Քլիվլենդում:

- Դուք նաեւ բացել եք Ջրաշխարհի Milwaukee- ում:

A: The Kimpton Journeyman- ը նոր կառույց է Milwaukee- ի պատմական երրորդ սենյակում: Դա շատ գեղեցիկ անկյուն է: Մենք մոտեցանք այն հարեւանության բնույթի տեսանկյունից:

Կա մի խումբ, որը պաշտպանում է հարեւանության պատմական բնույթը:

Մենք նրանց հրավիրեցինք դրա մի մասը: Մենք նրանց ասացինք մեր ծրագրերը, մեր մոտեցումը:

The Journeyman- ի պատմությունը գալիս է Միլուուկիի արմատներից, որպես կապույտ մանյակ: Իհարկե, ճամփորդն արհեստների մտնող անձ էր: Մենք ուզում էինք հարգել այդ անձին:

Մենք ունենք 180 սենյակ; դա լավ հյուրանոց է: Տանիքը ունի բոլոր տեսակի կենտրոնի եւ բլրակի գեղեցիկ տեսարան: Դուք կարող եք տեսնել լիճը: Summerfest- ը երեք բլոկ է հեռու:

Մենք ունենք Heather Turhune- ը, որպես գործադիր խոհարար, Tre Trevi- ում:

Նա Sable ռեստորանը բացեց մեզ համար Չիկագոյում: Մենք տանիքին դիմել ենք նրան եւ նա եկել է մեծ հայեցակարգով: Tre Rivali է նրա մեկնաբանությունը սրտանց իտալական,

- Չիկագոյում Kimpton Grey- ի հետեւում հետաքրքիր պատմություն կա: Ասացեք դրա մասին:

A: Այն երկու բլոկ է հեռավորության վրա, Kimpton Hotel Allegro- ից, որը խոշորագույնն է:

Ջենտլմենը Չիկագոյի ֆինանսական թաղամասում պատկանում էր հին Նյու Յորքի Կյանքի Շինությանը: Այն գրեթե դատարկ էր, ընդամենը տասը տոկոս զբաղեցված էր: Նա զանգահարեց ինձ, եւ մենք ունեինք մեր զարգացման տղաները:

Այն նման էր «Mad Men» - ի տեսարանին: Վերջին անգամ այն ​​մշակվել կամ ձեւավորված էր 1960-ական թվականներին: Բայց մենք հասկացանք, որ այն ունեցել է այդպիսի ներուժ: Լա Սալլ եւ Մադիսոն նայող այս հսկայական պատուհանները:

Մոտ երեք տարի տեւեց մեզ հարմարեցնելու համար հարմարեցումը: Մենք օգտագործել ենք բնօրինակի կառուցվածքի ոտնահետքերը: Մենք աշխատել ենք պետական ​​եւ նույնիսկ դաշնային գործակալությունների հետ: Նրանք ուզում էին համոզվել, որ շենքի յուրահատուկ տարրերը կենդանի պահվել են: Մենք հպարտ ենք, որ շենքի ճարտարապետական ​​մանրամասները դեռեւս անփոփոխ են:

- Որն է հյուրանոցի որոշ առանձնահատկությունները:

Մենք ունենք 293 սենյակ: Լոբբի մակարդակում մենք մի մեծ բար կոչեցինք 39-րդ հատորը: Բոլոր հին գրասենյակները գեղեցիկ գրքեր էին գրքույկներում: Մենք ներառեցինք նրանց: Բարմենները սպիտակ են: Դա իսկապես մեծ մթնոլորտ է:

Ինչ վերաբերում է ճաշարանին, ապա հեշտ կլիներ խորտակվել: Բայց մենք եկանք Բալեոն: Դա մեր տանիքի վայրն է, որը Հարավային Ամերիկայի սննդամթերքն ու խմիչքը ներկայացնում է արգենտինյան խառնաշփոթի:

Q: Դուք կշարունակեք այս հարմարվողական վերսկսման ուղու վրա:

- Մենք փորձում ենք ներդրումներ կատարել երկրորդ թիրախային քաղաքներում: Դա ռազմավարություն է, որն աշխատում է մեզ համար: Դուք ունեք մի Սեն - Լուի, ով գնում է Նյու Յորք եւ մնում մեր մեծ բուտիկ հյուրանոց, The Muse. Հետաքրքիր է, որ նույն փորձը վերադառնալու է տուն:

Նյու Յորքում եւ Լոս Անջելեսում գները ծիծաղելի են: Ինդիանապոլիս կամ Սեն-Լուի նման վայրերում դուք կարող եք գտնել հիանալի շենքեր դարաշրջանից:

Լավ օրինակ է Winston-Salem- ում The Kimpton Cardinal Hotel- ը: Դա հին RJ Reynolds- ի շտաբն է եւ Empire State Building- ի նախորդը: Այս գեղեցիկ արվեստի տախտակամածը նստած էր թափուր:

Ինչ վերաբերում է newbuilds- ին:

A: Palm Springs- ում մենք նորաբաց ունենք: Զինվորները վերցրել են ծանրոցներ, որտեղ առեւտրի կենտրոնը գտնվում էր մայրաքաղաքի կենտրոնում: Նա ամեն ինչ արեց:

Palm Springs- ը զվարճալի շուկա է: Այն հայտնի է որպես կենսաթոշակային համայնք, բայց այժմ դա հիփ է արդի ճարտարապետության պատճառով: Այն մեզ համար լավ հնարավորություն է ներկայացրել:

Սան Ֆրանցիսկոն անգին թանկ է, բայց մենք ունենք Sacramento նախագծ:

Սիեթլում մենք ունենք նոր հյուրանոց Belleview տարածքում: Այն ունի նման խոստում, կա այնտեղ ապրող մարդկանց մեծ շարժում:

Մենք սիրում ենք ինչ-որ բան անել Պորտլենդում, սակայն դժվար է գտնել ճիշտ նախագիծը:

Q: Ինչ այլ ուղղություններ են ձեր ռադարի վրա:

A: Ֆիլադելֆիայում, մենք աշխատում ենք հին նավատորմի բակերում նախագծի վրա: Պատերազմի ընթացքում նրանք կառուցեցին բոլոր մեծ նավերը, բայց այն լքված էր: Դա քաղաքի կենտրոնից մի փոքր հեռու է, բայց տեղը ոգեշնչեց մեզ: Երբեմն դուք պետք է վերցնեք հավատքի այդ ցատկը:

- Ինչ վերաբերում է ԱՄՆ-ից դուրս գտնվող քաղաքներին:

Մենք փորձում ենք ձգվել ԱՄՆ-ից դուրս Մենք կենտրոնանում ենք Եվրոպային: Մենք ունենք ծրագիր Ամստերդամում, որը հարմարեցված է վերագործարկման: Դա յուրահատուկ փորձ է կյանքի նման բան բերել:

Մենք ունենք երկու նախագիծ Լոնդոնում, մեկը `Տորոնտոյում: Մենք նաեւ ունենք

Կիմոնյան կղզիներ, Քիմտոն Սէֆիրի հանգստավայր:

Q: Ցանկացած ուղղություններ դեռ ձեր ցանկությունների ցանկում:

A: Հարավային Ամերիկան մեր ռադիոյում է: Ասիան մենք բավականին քիչ ենք աշխատում: Սան-Ֆրանցիսկոյում իմ գործընկերը գնում է Շանհայի եւ մի քանի այլ քաղաքների, որոշ ընտրանքներ ուսումնասիրելու համար:

Դուք նշել եք, որ դուք իսկապես ուշադրություն եք դարձնում ձեր հյուրերի կարիքներին եւ շահերին: Որոնք են դրանցից մի քանի օրինակ:

- Այս հարցերի շուրջ շատ ժամանակ ենք անցկացնում: Օրինակ, մեր հաճախորդների ավելի քան 50 տոկոսը կին է: Մենք ցանկանում ենք համոզվել, որ մեր բոլոր հատկությունները անվտանգ են եւ լավ լուսավորված: Դա մեծ քննադատություն է W գոտիներից ոմանք: Միջանցքները շատ մութ են: Այսպիսով, մենք կխոսենք կեղծ միջանցք, փորձելու բաները:

Բացի այդ, ես միշտ փորձում եմ փոխանցել մեր Kimpton Karma- ի պարգեւների ծրագրի ստորագրման կարեւորությունը: Այն հյուրերին հնարավորություն է տալիս նամակ ուղարկել մեզ: Մենք իսկապես քաղում ենք այդ տեղեկությունները: Երբեմն հյուրերը գալիս են սառը գաղափարներ, եւ մենք նրանց հետ ենք:

Օրինակ, մեր հյուրերից ոմանք մեզ ասացին, որ հաճելի կլինի, եթե նրանք ունենային հեծանիվներ, որոնք ներգրավված են դրանով: Այնպես որ, մենք հեծանիվներ ենք դնում մեր բոլոր հյուրանոցներում:

Մեկ այլ հյուր, IBM- ի գործադիր տնօրեն, Allegro- ում էր: Նա մեզ ասաց, որ սենյակում ժայռերի բաժակներ լավն են: Սակայն նա չէր սիրում գորգերի բաժակ օգտագործել գինին: Այսպիսով, մենք սկսեցինք գինու բաժակներ դնել սենյակում: Դա նրան ստիպեց մեկ միլիոն դոլարով զգալ, իմանալով, որ նա որոշ փոփոխություններ է առաջացրել:

Մենք, իրոք, փորձում ենք ուշադրություն դարձնել այն, ինչ ուզում են հյուրերը: