Ամեն ինչ պետք է իմանաք ավիաընկերության կանոնադրության մասին 240

Խմբագրել Բենետ Վիլսոնի կողմից

Ամենավատն այն է, որ ձեր չվերթը չեղյալ է հայտարարվել, եւ դուք գտնվում եք օդանավակայանում, մտածելով, թե ինչ կարող եք անել: Եթե ​​ձեր չեղյալ հայտարարումը տեղի է ունեցել ավիաընկերության կողմից, կարող եք օգնություն ստանալ 240-ից:

Ինչ է 240 կանոնը: Դա, ըստ էության, այն է, ինչ նախորդում է 1978 թ. Ավիաընկերության դերակատարման ակտը, երբ Ֆեդերացիայի ավիացիոն վարչությունը (FAA) պահանջում էր կրողներ հետաձգված կամ չեղյալ չվերթով հետ վերցնելու համար, որպեսզի ճանապարհորդներին տեղափոխեին մեկ այլ կրիչ, եթե երկրորդը կարող էր նրանց վերջնական նպատակակետին ավելի արագ հասնել, քան բնօրինակը ավիաընկերություն:

Բայց դա չի վերաբերում եղանակին, գործադուլներին կամ այն, ինչ FAA- ն կոչում է «Աստծո գործեր»:

Սակայն, երբ FAA- ի 240-րդ կանոնը այլեւս պահանջվում է, շատ ավիաընկերությունները անցել են այն, ինչ նրանք կոչում են փոխադրման պայմանագիր: Այս պայմանագրով նախատեսվում է, թե ինչ կրողներ կկատարեն կամ չեն անի, եթե չվերթը չեղյալ հայտարարվի: Ստորեւ բերված են մանրամասներ եւ հղումներ դեպի ԱՄՆ չվերթների առաջին հինգ ավիաընկերությունների փոխադրման պայմանագրերը ներքին չվերթների համար:

  1. American Airlines- ի փոխադրման պայմանագիր. Փոխադրողը խոստանում է Ձեզ ուղղել ձեր նպատակակետը ողջամիտ ժամկետում, սակայն նախազգուշացնում է, որ դրա ժամանակացույցը երաշխավորված չէ եւ պահպանում է այլընտրանքային փոխադրողների կամ օդանավերի փոխարինման իրավունքը եւ, անհրաժեշտության դեպքում, կարող է փոխել կամ դադարեցնել կայանատեղերը ցուցադրվում է տոմսում: Օրակարգերը ենթակա են փոփոխման առանց ծանուցման:

  2. Delta Air Lines- ի փոխադրման պայմանագիր. Դելտան խոստանում է օգտագործել ամեն ինչ, որպեսզի ուղեւորին եւ ուղեբեռը տեղափոխվի «ողջամիտ առաքում»: Ցանկացած ժամանակացույցներում կամ այլուրում նշված ժամանակները չեն երաշխավորվում եւ կազմում են այս պայմանագրի որեւէ մասը: Դելտան կարող է առանց ծանուցման փոխարինել փոխարինող փոխադրողներին կամ ինքնաթիռներին եւ կարող է փոխել կամ չթողնել տոմսի վրա ցուցադրվող կանգառները, անհրաժեշտության դեպքում: Ցանկերը ենթակա են փոփոխման առանց նախազգուշացման, եւ ավիաընկերությունը նշում է, որ այն պատասխանատու չէ կամ պատասխանատվություն չի կրում կապեր հաստատելու համար, կամ չվերթի ժամանակացույցի համաձայն չգործելու կամ գրաֆիկը կամ որեւէ թռիչքի փոխելու համար:

  1. Միավորված ավիաուղիների փոխադրման պայմանագիրը. United- ը նշում է, որ տոմսերի, ժամանակացույցերի, հրապարակված գրաֆիկների ժամանակացույցները չեն երաշխավորվում: Այն նշում է այլընտրանքային փոխադրողների կամ օդանավերի փոխարինման, թռիչքների հետաձգման կամ չեղյալ հայտարարելու իրավունքը, եւ փոխել կամ չեղյալ համարել ճանապարհորդի կամ տոմսի վրա ցուցադրվող կանգառները: Ավիաընկերությունը հայտարարում է, որ անմիջապես ուղեւորներին կտրամադրի ուշացումները, չեղյալ հայտարարումները, սխալ կապերն ու դիվերսիֆիկացիաները, սակայն ԱՀ-ն պատասխանատվություն չի կրում որեւէ խեղաթյուրումների կամ այլ սխալների կամ բացթողումների համար, կապված այդ տեղեկատվության տրամադրման հետ:

  1. Southwest Airlines- ի փոխադրման պայմանագիր . Եթե ձեր չվերթը չեղյալ է հայտարարվում, Southwest- ն առաջարկում է երկու տարբերակ `ձեզ հաջորդ թռիչքի վրա հասանելի տարածք կամ վերադարձի չօգտագործված մասի ուղեվարձը: Շարժիչը նշում է, որ իր չվերթի գրաֆիկները ենթակա են փոփոխման առանց ծանուցման, եւ գրաֆիկների, տոմսերի եւ գովազդի ժամանակացույցերը չեն երաշխավորվում:

  2. JetBlue փոխադրման պայմանագիր . Ուղեւորները, որոնց չվերթը չեղյալ է համարվում կրիչի վրա, երկու տարբերակ ունի. լրիվ փոխհատուցում ստանալ, կամ, եթե այն չեղյալ է հայտարարված չորս ժամվա ընթացքում, եւ չեղյալ է համարվում ավիաընկերության մեղքով, ապա ուղեւորները նաեւ հաճախորդներին կտրամադրեն $ 50 վարկ `ավիաընկերությունում: Այն կվերաբացվի ուղեւորներին հաջորդ JetBlue թռիչքի վրա, սակայն այն այլեւս չօգտագործել այլ ավիաընկերություններում:

Չնայած ավիաընկերություններին անհրաժեշտ է ունենալ փոխադրման պայմանագիր, երբեմն դա չի կարող լինել այնտեղ: Ես խորհուրդ եմ տալիս ճանապարհորդներին ներբեռնել պայմանագրի PDF ձեւաչափը ձեր սմարթֆոնի կամ պլանշետի վրա, կամ նույնիսկ հին դպրոց գնալ եւ տպեք այն, հենց այն դեպքում, երբ դուք ինքներդ եք հարցաքննում ձեր իրավունքները: Ավելի հեշտ կլինի ձեր գործը ավիաընկերությանը դարձնել, եթե առկա եք տեղեկատվություն: