Սկանդինավիա կարող է լինել մեծ տեղ այցելելու բիզնես, անկախ այն բանից, թե ինչ է ձեր երկիրը: Բայց կարեւոր է հիշել, որ մշակութային տարբերությունը կարող է գոյություն ունենալ: Բիզնես ճանապարհորդները, որոնք մեկնում են Շվեդիա, պետք է համոզված լինեն, որ դրանք չբացահայտված են պահպանում ստանդարտ մշակութային տարբերությունները եւ սովորույթները, որոնք նրանք կարող են հանդիպել:
Ավելի լավ հասկանալ բոլոր նրբերանգները եւ մշակութային խորհուրդը, որոնք կարող են օգնել Շվեդիա մեկնող բիզնես ճանապարհորդին, ես հարցազրույց եմ տվել Gayle Cotton- ին, որը գրված է «Կիրառեք որեւէ մեկի համար», «Anywhere: Anything to Anyone, Anywhere:
Տիկին Cotton- ը մշակութային տարբերությունների փորձագետն է եւ ականավոր խոսնակ եւ ճանաչված հեղինակություն միջմշակութային կապի վերաբերյալ: Նա նաեւ «Գերազանցության ինստիտուտների» նախագահն է եւ բազմաթիվ հեռուստաընկերությունների, այդ թվում `NBC News- ի, BBC News- ի, PBS- ի, Good Morning America- ի, PM Magazine- ի, PM Northwest- ի եւ Pacific Report- ի մասին: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար տիկին Cotton մասին, այցելեք www.GayleCotton.com: Տիկին Cotton- ը ուրախ էր կիսել guitek.com- ի ընթերցողների խորհուրդները, որոնք կօգնեն գործարար ճանապարհորդներին խուսափել ճանապարհորդության ընթացքում հնարավոր մշակութային խնդիրներից:
Ինչ խորհուրդներ եք ունենում Շվեդիա մեկնող բիզնես ճանապարհորդների համար:
- Շվեդիայում գործարարության ժամանակ հաշվի առնել, որ այն հումանիտար մշակույթ է, որտեղ կարեւորվում է կյանքի որակը եւ բնապահպանական խնդիրները:
- Նրանք ձեռքերը թափահարում են ժամանելու եւ հեռանալու: Դա արվում է արագ եւ ամուր, եւ ժպտում կամ այլ ոչ ստանդարտ հաղորդակցություններ, սովորաբար, չեն ուղեկցում այն, հատկապես, եթե նախկինում չեք հանդիպել:
- Շվեդական բիզնեսի մոտեցումը ավելի ֆորմալ է, քան ոչ ֆորմալը, այնպես որ ոչ մի մազահարդարում, չարչարանք կամ նիհարելու բաներ:
- Պահպանեք ձեր զգացմունքները առնվազն, որպես թույն, հանգիստ, եւ, ըստ էության, կարգի մոտեցումը նախընտրելի է: Շվեդները նույնպես մի քիչ հանգիստ են, ուստի խոսեք ձայնի ենթարկված, փոփոխված տոնով:
- Շվեդները հպարտ մարդիկ են, բայց նրանք երբեք չեն պարգեւում: Չնայած նրանք հարգում են որոշակի գիտելիքներ եւ փորձառություն ունեցող որեւէ մեկին, դուք երբեք չպետք է խթանեք այն: Փոխարենը ցույց տվեք նրանց լավ պատրաստված, մանրամասն կողմնորոշված եւ տրամաբանորեն կազմակերպված, ինչը կարեւոր է, որպեսզի շվեդները ընդունեն արտաքին գաղափար:
- Փաստերն ու թվերը շատ կարեւոր են եւ պետք է հստակորեն նկարագրվեն եւ մանրամասն լինեն: Շվեդներն ընդգծում են ներկայացման բովանդակությունը, այլ ոչ թե նրա գունագեղությունը կամ շքեղ տեսքը:
- Շվեդական կրթությունը սովորեցնում է նրանց մտածել մտածելակերպի եւ վերլուծության մասին, որպեսզի նրանք հաճախ դիմեն համընդհանուր կանոններին կամ խնդիրներին լուծելու օրենքներին:
- Առաջին գործարար հանդիպումը, ամենայն հավանականությամբ, կլինի ցածր առանցքային, Շվեդիայի գնահատմամբ, ձեր ընկերությունը, եւ ձեր առաջարկը: Հաստատեք բոլոր հանդիպումները նախապես, եւ երբեք կտրուկ փոխեք ժամանակն ու տեղը:
- Շվեդները հավատում են արագությանը, ուստի կարեւոր է ժամանել, կամ դա կարող է ընկալվել որպես անհարգալից վերաբերմունքի կամ հետաքրքրության բացակայության նշան: Նրանք նաեւ խստորեն հետեւում են հանդիպման նախատեսված ավարտին եւ ավարտին:
- Շվեդները նորաձեւ են հագցնում, իսկ բիզնեսի համար առավել պահպանողական զգեստը հարմար է կոստյումներ եւ կապեր ունեցող տղամարդկանց, ինչպես նաեւ կոստյումներ կամ զգեստներ կրող կանայք: Ծպտված գույները ավելի լավ ընտրություն են, քան փայլուն գույները:
- Ատամնություն եւ լրջություն, այլ ոչ թե բարեկամություն, նախընտրելի գործարար վերաբերմունքն են: Հանրությանը հորդորելը սովորաբար արված չէ, եթե այն վերաբերում է ամբողջ խմբի: Մրցակցության անհատական տարր չկա կամ չցանկանալով առանձնանալ:
- Շվեդները սովորաբար ստանում են քիչ թե քիչ խոսակցություններով բիզնեսի համար: Զրույցի ընթացքում կարեւոր է պահպանել աչքի շփումը հնարավորինս շատ:
- Շվեդները շատ հարմարավետ են երկար խոսակցություններով եւ լռությամբ զրույցում, ուստի սխալ կլիներ, որ շտապորեն փորձեն լրացնել դադարները:
- Հումորի շվեդական զգացումը եզակի է, եւ երբեմն էլ չի հասկանում բոլորի կողմից: Հումորի համար սովորական չէ, որ օգտագործվի լուրջ հանդիպումների կամ բանակցությունների ժամանակ:
- Շվեդները կխուսափեն զգայուն թեմաների շուրջ, հատկապես այցելուների դեմ: Եթե այս տեսակի քննարկումն սկսվի, Շվեդիան կարող է կտրուկ դադարեցնել այն:
5 հիմնական խոսակցությունների թեմաները կամ ժեստի խորհուրդները
- Աչքի շփումը շատ կարեւոր է ձեր անկեղծությունն ու ուշադրությունը ցույց տալու համար:
- Շվեդական առարկաների գիտելիքները ցույց են տալիս, հատկապես նրանք, որոնք տարբերվում են Շվեյցարիայից Ֆինլանդիայի, Նորվեգիայի եւ Դանիայի սկանդինավյան մշակույթներից:
- Շվեդները սիրում են բնությունը եւ դրսում, այնպես որ խոսեք շվեդական բնական գեղեցկության կամ սպորտի հետ կապված ամեն ինչի մասին `նման հոկեյի եւ ֆուտբոլի:
- Շվեդները վայելում են փիլիսոփայությունը, արվեստը, ճամփորդությունը, ընթացիկ իրադարձությունները եւ նույնիսկ քաղաքականությունը քննարկելու դեպքում, եթե դա չպետք է քննադատի Շվեդիայի հասարակականացված կառույցը:
- Շվեդիայի տեղական շրջաններում մեծ հպարտություն կա, ուստի այն գնահատվում է այն ժամանակ, երբ դուք գիտեք ինչ-որ մի բան, երբ այցելում եք տվյալ տարածաշրջան:
5 հիմնական խոսակցությունների թեմաները կամ ժեստի տաբուները
- Հարցրեք անձնական հարցերը կամ քննարկեք ընտանիքը, եթե ձեր հարաբերություններում ինչ-որ պահի դրսեւորեք դրանք:
- Մի մակերեսային մի եղեք մի ձեւով եւ խուսափեք անձամբ ներշնչել այն մարդկանց, ում ուղղակի հանդիպեցիք:
- Խուսափեք որեւէ շքեղությունից կամ գովասանքի աստիճանից, կարգավիճակի, հաջողության կամ եկամտի մասին: Շվեդները շատ ցավալի են այս մասին:
- Մի խոսեք, երբ խոսում եք մի քանի գերազանց արդյունքների մասին, քանի որ շվեդները դեմ են ցանկացած ճշմարտության ձգմանը:
- Շվեդները չեն սիրում դժգոհողներին, այնպես որ նույնիսկ այն ժամանակ, երբ ամեն ինչ դանդաղ է թվում կամ գործընթացների վրա հիմնված, լավագույնը չի ցուցաբերում անհամբերության նշանները:
Կարեւոր է իմանալ որոշումների կայացման կամ բանակցային գործընթացի մասին:
- Որոշումը կարող է ընկնել Շվեդիայի հիերարխիայի միջին կամ ստորին մասերի վրա, եւ շեշտը դրվում է թիմային աշխատանքի եւ փոխզիջման վրա:
- Համաձայնությունը գնահատվում է, եւ շվեդները կփորձեն խուսափել առճակատումից, քանի որ նրանք երբեք չեն ցանկանում անձամբ վիրավորել որեւէ մեկին:
- Շվեդիայում բանակցությունները կարող են ժամանակ առնել, բայց երբ գործարքը ավարտվել է եւ ստորագրվելուց հետո կարող եք վստահ լինել, որ շվեդները կպահպանեն պատասխանատվության վերջը
Կանանց համար ցանկացած խորհուրդ:
Կանայք եւ տղամարդիկ հավասար են Շվեդիայում, ուստի որոշում կայացնողները պետք է լինեն երկու սեռի:
Ցանկացած խորհուրդներ ժեստերի մասին:
- Շվեդները նախընտրում են մի փոքր ավելի շուտ փոխել իրենց փոխազդեցություններում, քան որոշ մշակույթներ, եւ ոչ թե շփվել ոչ հաղորդական հաղորդակցության ձեւերի հետ, լավագույնն այն է, որ ձեր մարմնի լեզուն եւ ձեռքի ժեստերը պահեն նվազագույնը,
- Ձեռքից բացի, շվեդները շատ ֆիզիկական շփումներ չունեն, ուստի խուսափեք շեղումից, գրկելով կամ շոշափելով: