Ինչպես եւ այնպես, երբ դուք ճանապարհորդում եք բիզնեսի համար, դուք պետք է ուշադրություն դարձնեք մշակութային տարբերություններին: Ինձ համար սա այն բաներից է, որ միջազգային բիզնեսը այնքան հետաքրքիր է դարձնում: Յուրաքանչյուր երկիր կարող է շատ տարբեր մշակութային առումով, այնպես որ ես պետք է լինեմ իմ ոտքերիս, ոչ թե որեւէ մշակութային սխալներ չկատարելու համար (ինչպես փորձում է ձեռք բերել կամ սխալ առարկայի ստեղծումը), որը կարող է վտանգել գործնական հանդիպման արդյունքը կամ խանգարել բիզնեսին հարաբերություններ եմ փորձում կառուցել:
Օրինակ, Պորտուգալիա ուղեւորվող բիզնես ճանապարհորդները պետք է տեղյակ լինեն, որ պորտուգալացիները կարող են վերապահված լինել եւ հակված են խուսափել առճակատման եւ բանավոր ուղղությունից: Փոխարենը, գործարար ճանապարհորդները պետք է համբերատար լինեն եւ վերլուծեն ընդհանուր մտադրությունների մասին հայտարարությունները: Հաճախ լավագույնը չի քննարկվում քաղաքական կամ կրոնով, բայց գործարար ճանապարհորդները պետք է լավ քննարկեն ֆուտբոլը, սնունդը, գինին կամ ընտանիքը:
Պորտուգալիայում ճանապարհորդելիս գործարար ճանապարհորդներին խուսափելու համար մշակութային խնդիրներից խուսափելու համար ժամանակ առ ժամանակ ժամանակ առ ժամանակ հարցազրույց անցկացրեցի Գեյլ Քոթոնի հետ, որը գրեց «Կիրառեք որեւէ մեկի համար», «Anywhere: Anything to Anybody», «Anywhere: Տիկին Cotton- ն (www.GayleCotton.com) հեղինակ է «Լավագույն գիրք» գրքի, «Ցանկացած բան մեկի համար», «Anywhere: 5 Keys to Success Cross-Cultural Communication»: Տիկին Cotton- ը ճանաչված հաղորդավար է եւ միջմշակութային հաղորդակցության մեջ ճանաչված հեղինակություն: Նա հանդիսանում է Circles Of Excellence Inc.- ի նախագահ եւ հեռուստատեսության բազմաթիվ ծրագրերում ընդգրկված է, այդ թվում `NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, վարչապետ ամսագիր, վարչապետ Նյու-Յորք եւ Խաղաղ օրաթերթ:
Մշակութային բացերը ուշադրություն դարձնելու արժեքը
Ես շատ ժամանակ անցկացրեցի Միացյալ Նահանգներում գործուղումների ժամանակ: Բայց երբ ես միջազգայնորեն ճամփորդում եմ բիզնեսի համար, այն բաներից մեկը, որ ես անում եմ, պետք է տեղյակ լինեն մշակութային նորմերի մասին, այնպես որ ես որեւէ սխալ չեմ գործնական հանդիպումներում կամ բանակցություններում:
Բիզնես ճանապարհորդները, որոնք ծրագրում են ճանապարհորդել այլ երկրներ, պետք է հաշվի առնեն տարբեր մշակութային գործոնները, որոնք կարող են հանդիպել տարբեր երկրներ մեկնելու ժամանակ: Մշակութային ռիսկերի գործարար ճամփորդության վրա ազդեցության ամբողջական ակնարկի համար կարդացեք իմ հարցազրույցը տիկին Քոփոնի հետ, թե ինչպես գործարար ճանապարհորդները կարող են հասկանալ մշակութային բացերը :
Միջազգային գործարար ուղեւորները, որոնք ուղեւորվում են Պորտուգալիայից դուրս գտնվող այլ երկրներ, պետք է խորհրդակցեն նաեւ համապատասխան Travel.com- ի ցանկացած բիզնեսի մասին, որոնք վերաբերում են որոշակի երկրներ մշակութային բացթողումների մասին, որոնք նրանք կարող են ճանապարհորդել, ներառյալ ` Չիլի , Իսրայել, Ավստրալիա , Հունաստան , Կանադա, Դանիա, Մեքսիկա, Նորվեգիա, Ֆինլանդիա, Ավստրիա եւ Եգիպտոս:
Պորտուգալիայի դիտում
Պորտուգալիա պաշտոնապես հայտնի է Պորտուգալիայի Հանրապետությունում, եւ գտնվում է Իբերիայի թերակղզում, Իսպանիայից անմիջապես հետո: Երկրին ունի տնտեսություն եւ բարձր կենսամակարդակ: Երկիրը Եվրամիության անդամ է: Լիսաբոնը մայրաքաղաքն է:
Թեեւ ես Պորտուգալիային չեմ եղել, դա մի տեղ է, որ միշտ ուզում եմ գնալ, առաջին հերթին `Կազաբլանկայի ֆիլմի պատճառով: Ֆիլմում Կազաբլանկան, Հ Humphrey Bogart- ը եւ Ինգրիդ Բերգմանը, Երկրորդ համաշխարհային պատերազմից փախստականները փորձում են իրենց ճանապարհը դարձնել Լիսաբոն, Պորտուգալիայում:
Այնտեղից փախստականները հույս ունեն այն դարձնել Ամերիկայի կամ այլ ազատ երկրների համար: Ֆիլմի կլիմայական վերջնական տեսքի ժամանակ Բոգարտը Ինգրիդ Բերգմանին խրախուսում է ինքնաթիռի ինքնաթիռը Լիսաբոն տեղափոխելու մեջ: Փոխարենը, Բոգարտը վերադառնալու է իր կյանքը ոստիկանության պետ Լուիի հետ, քանի որ նրանք գլխավորում են ֆրանսիական օտարերկրյա լեգիոնին:
Մինչ Պորտուգալիային գործնական այցը չի կարող այնքան հետաքրքիր լինել այսօրվա բիզնես ճանապարհորդների համար, Լիսաբոնն ու Պորտուգալիան աշխույժ բիզնես ճանապարհորդության ուղղություններ են: Պորտուգալիայում կանգ առնելու համար բավականին հաջողակ գործարար ճանապարհորդները պետք է անպայման մի քանի լրացուցիչ օրեր ունենան, ընդլայնելու իրենց ուղեւորությունը եւ որոշ արձակուրդի ժամանակ ուսումնասիրելու համար: Ես այս հոդվածի ներքեւում ներառեցի որոշ ճանապարհորդական խորհուրդներ:
Ինչ խորհուրդներ եք ունենում Պորտուգալիային ուղեւորվող զբոսաշրջիկների համար:
Պորտուգալական մշակույթի մեջ խոսակցությունը մի քիչ ոչ ֆորմալ է, սակայն ավելի ֆորմալ է, քան ԱՄՆ-ում, երբ առաջին հանդիպումը:
Ավելի լավ է սկսել ավելի ֆորմալ, ապա հարմարեցնել ավելի պատկառելի ոճ, քանի որ հարաբերությունները զարգանում են:
Պորտուգալիայում բիզնես անելիս կարելի է ենթադրել, որ պորտուգալական գործարար կապերի մեծ մասը խոսելու է որոշ անգլերեն: Նրանք նաեւ սովորաբար հասկանում են իսպաներենը, սակայն իսպանախոսները պարտադիր չէ հասկանալ Պորտուգալերենը, քանի որ խոսքը հատկապես դժվար է:
Հատկանշական է, որ ձեռքերը ձեռքերը թափահարելիս, եւ առաջին հանդիպման ընթացքում փոխանակեք այցեքարտեր:
Լավ անձնական հարաբերությունները զարգացնելը բիզնեսի համար շատ կարեւոր է եւ հաճախ առնվազն կարեւոր գործոն է, քանի որ այն ապրանքը կամ ծառայությունը, որն առաջարկում եք:
Ընդհանուր առմամբ, պորտուգալացիները հանգստանում են էթիկետի եւ հանրային վարքի մասին, սակայն այն համարվում է անխիղճ, որպեսզի հասարակությունը ձգվի: Լինելով քաղաքավարի եւ լավ վարվեցին, դա իսկապես կարեւոր է:
Ուղղակի գործի մեջ մի գործեք: Թույլ տալ, որ որոշակի ժամանակահատվածում բիզնեսի մասին խոսակցությունները, ֆուտբոլի մասին, եղանակի մասին, կամ ձեր անձնական կյանքի եւ ընտանիքի մասին:
Եթե ցանկանում եք ավելի լավ ճանաչել ձեր բիզնես գործընկերներին, հրավիրեք նրանց մի բաժակ սուրճի, ճաշի կամ ճաշի: Սա պետք է լինի ժամանակ առ ժամանակ շփվելը, այնպես որ, նախեւառաջ առաջինը չկատարեք բիզնեսը:
Պորտուգալացիները բավականին վերապահված են եւ նախընտրում են խուսափել առճակատման կամ բանավոր ուղղությունից: Դուք կարող եք դժվարությամբ գտնել ձեր բոլոր հարցերին տրված որոշակի պատասխաններ: Փորձեք ստանալ տեղեկատվություն, վերլուծելով հայտարարությունները:
Հանդիպումները ձգտում են երկար ժամանակ, եւ պարտադիր չէ, որ պահեք օրակարգ կամ ժամանակացույց: Մանրակրկիտ ուշադրություն դարձնել քննարկմանը կամ փակել այն, բայց թույլ տալ, որ շատ մարդիկ տեղյակ լինեն, թե ինչ են ասում:
Պորտուգալացիները ունեն ներշնչում, որը հաճելի է այն բանի համար, ինչը նաեւ ստիպում է ասել, թե ինչ եք կարծում, որ ուզում եք լսել: Համոզվեք, որ դուք ստանում եք առանձնահատկություններ եւ քանակական:
Ընդհանուր առմամբ, կա ճկունություն եւ սովորելու պատրաստակամություն: Ավելի զարգացած մեթոդների եւ տնտեսությունների համար կա հարգանք եւ հիացմունք: Դուք կգտնեք, որ զգալի ստեղծագործական եւ քաջալերանք կա խնդիրների լուծման եւ հանգամանքների հարմարեցման համար:
Թիմային աշխատանքը կարող է ավելի թույլ լինել, քան որոշ մշակույթներում, քանի որ պորտուգալացիները չեն սիրում դժգոհ իշխանություն: Նրանք նաեւ նախեւառաջ վերլուծում են իրենց անձնական հետաքրքրությունը ակցիայի կամ գործարքի մեջ, ուստի «թաքնված օրակարգ» հասկացողությունը կարեւոր հմտություն է:
Բնապահպանական կարեւորագույն գործոնն է բյուրոկրատիան եւ արդար դատական համակարգը: Աշխատանքային օրենքները շատ կոշտ են, եւ բիզնեսի եւ կոլեկտիվիստական քաղաքականության մեջ կա պետության ներգրավվածություն:
Պորտուգալացի գործարարները վերջին շրջանի ճգնաժամի հետ կապված մասնագետ են: Կա միշտ մեկի մոտ, ով կփորձի վերականգնել այն կամ գտնել ստեղծագործական ուղի: Երբեմն լուծումը չի կարող լիովին համապատասխան լինել, բայց լուծում կգտնվի:
Անհրաժեշտ է բոլոր պայմանագրերը եւ պարտավորությունները գրավոր, նույնիսկ եթե միայն էլեկտրոնային փոստով հաստատումը:
5 հիմնական զրույցի խորհուրդներ
- Ֆուտբոլը սիրված թեմա է բոլորի համար, պորտուգալերեն
- Սննդամթերքը եւ գինին, հատկապես պորտուգալացի գինին, միշտ լավ զրույց են
- Կատարյալ լավ է քննարկել ձեր ընտանիքը, տունը եւ երեխաները
- Պորտուգալիայի մշակույթի, երաժշտության եւ գրականության իմացությունը գնահատվում է
- Պորտուգալացիները խանդավառ են ճամփորդության, պատմության եւ ճարտարապետության մասին
5 հիմնական խոսակցությունների տաբուներ
- Խուսափեք կրոնի քննարկումներից
- Ավելի լավ է սովորել քաղաքականություն վարել
- Անհատական ֆինանսավորումը եւ աշխատավարձը համարվում են անձնական տեղեկատվություն
- Խուսափեք գերբեռնված լինելուց, կամ կարող եք անհամար համարել, հատկապես վաղ ժամանակահատվածում
- Սպորտը, բացի ֆուտբոլից, չի կարող լավ ճանաչվել որոշ պորտուգալացիների կողմից
Կարեւոր է իմանալ որոշումների կայացման կամ բանակցային գործընթացի մասին:
- Բանակցությունների համար բանալին համբերատարությունն է եւ ձեր բիզնես գործընկերներին կրթելու ձեր պատրաստակամությունը: «Սոխը», ընդհանուր առմամբ, ավելի արդյունավետ է, քան «փայտը»:
- Պորտուգալացիների համար կարգավիճակը կարեւոր է: Ակադեմիական կոչումների եւ տարբերությունների օգտագործումը շատ տարածված է: Աշխատանքային տիտղոսը եւ կոչումը քիչ կարեւոր են, չնայած որ կարեւոր է իմանալ բիզնեսի հիերարխիան, եւ ով, իրոք, որոշում է կայացնում:
- Համոզվեք, որ դուք հստակեցնում եք կոնկրետ եւ իրատեսական ժամկետները եւ կատարողական գործողությունները: «Վաղը» եւ «հաջորդ շաբաթը» հարաբերական են պորտուգալերեն լեզվով: Դուք պետք է հաստատեք, որ վերջնաժամկետները ուղու վրա են, նախքան գտնեք, որ նրանք եկել են եւ գնացել:
- Համաձայնության եւ «հաղթանակի հաղթանակ» վերաբերմունքը սովորաբար հիմքում ընկած փիլիսոփայությունն է: Պորտուգալացիները անհարմար են բացահայտ մրցակցային դիրքերից:
Կանանց համար ցանկացած խորհուրդ:
Կանայք սովորաբար խնդիրներ չունեն Պորտուգալիայում բիզնես վարելու հարցում
Ցանկացած խորհուրդներ ժեստերի մասին:
- Մարդիկ ավելի մոտ են խոսակցություններին, քան Հյուսիսային Ամերիկայում կամ Հյուսիսային Եվրոպայում եւ շատ լավ պահպանում են աչքի շփումը:
- Հնարավոր է, որ ավելի շուտ հագեցած ձեռքերն ու ձեռքերը, քան հյուսիսային եվրոպական կամ ամերիկյան մշակույթները:
Գործումից հետո գործ անել
Եթե «Պորտուգալիային արել եք բիզնեսի համար, անմիջապես անջատեք: Վերցրեք մեկ օր կամ երկու օր եւ մի քանի տուրիստական վայրերից: Բիզնես ճանապարհորդների համար կան բազմաթիվ տարբերակներ, որոնք ցանկանում են ընդլայնել իրենց գործնական ուղեւորությունը եւ փորձարկել Պորտուգալիայի մի շարք հիանալի վայրեր եւ փորձառություններ : Օրինակ, երբ դուք գտնվում եք երկրում, համոզվեք, որ փորձեք մի քանի պորտ: Պորտ գինին Պորտուգալիի խոշորագույն արտահանողներից մեկն է, իսկ հետո, ճաշից հետո: Այցելեք Պորտոյի քաղաքը, որը հայտնի է իր Port գինիով:
Բիզնես ճանապարհորդները նույնպես կարող են համոզվել, որ նրանք այցելում են Լիսաբոն, եթե նրանց գործնական հանդիպումները չեն ընդունվում: Զվարճանքի համար մտածեք որոշ ֆադոյի երաժշտության մասին: Ֆադոը պորտուգալական ժողովրդական երաժշտություն է, եւ կարող է լինել լավատես կամ մռայլ: Վերջին, բայց ոչ պակաս, գործարար ճանապարհորդները պետք է հաշվի առնեն Պորտուգալիայի հարավային լողափերը, Ալգարվեի շրջանում: