Բիզնես տուրիստական ​​խորհուրդներ Ռուսաստան

Մշակութային լավագույն խորհուրդներ գործուղումների համար Ռուսաստան

Նույնիսկ գլոբալ քաղաքական անկարգություններով, ավելի շատ կազմակերպություններ եւ ընկերություններ Ռուսաստանի հետ գործ են անում: Եվ չնայած, որ Ռուսաստանը դարձել է ավելի «արեւմտյանացված», բիզնեսի ղեկավարները պետք է գիտակցեն, որ մշակութային տարբերություններ կան, որոնք պետք է տեղյակ լինեն նախքան Ռուսաստան մեկնելը:

Գործարար զբոսաշրջիկներին օգնելու համար խուսափել պոտենցիալ մշակութային խնդիրներից Ռուսաստան մեկնելիս,

Kelly- ը հարցազրույց է անցկացրել մշակութային փորձագետ Գեյլ Քամբոնի հետ: Տիկին Քաթանը հանդիսանում է «Լավագույն գիրք» գրքի հեղինակ, «Ցանկացած բան մեկի համար», «Anywhere: 5 Keys to Success Cross-Cultural Communication» : Նա նաեւ ճանաչված բանախոս է եւ «Գերազանցության» շրջանակների նախագահ է:

Տիկին Cotton- ը ուրախ էր կիսել միմյանց խորհուրդներ, որոնք կօգնեն բիզնեսի ճանապարհորդներին խուսափել Ռուսաստանում ճանապարհորդելու հնարավոր մշակութային խնդիրներից:

Ինչ խորհուրդներ եք ունենում դեպի Ռուսաստան ուղեւորվող բիզնես ճանապարհորդների համար:

• Handshaking- ը տարածված է եւ սովորաբար ամուր բռնում է մի քանի արագ պոմպեր երկու տղամարդկանց միջեւ: Տղամարդկանց եւ կանանց, կամ երկու կանանց միջեւ, ձեռքսեղմումը սովորաբար ավելի մեղմ է:
• Հարազատները եւ լավ ընկերները կարող են ներգրավվել անիմացիոն գրկում եւ համբուրել միմյանց դեմ, երբ ողջունում են:
• Ընդհանուր առմամբ, ռուսները ավելի հարմարավետ են երրորդ կողմի ներածություններով, ուստի լավ է սպասել մի պահ, նախքան նոր խումբ ներկայացնելը: Եթե ​​մի քանի րոպե հետո որեւէ ներդրում չի կատարվի, ապա կարող եք նախաձեռնություն ձեռնարկել:

• Երբ ռուսական անձը մեկ ուրիշին դիմում է ողջույնի կամ զրույցի ժամանակ, դա սովորաբար վստահության եւ զուգակցման նշան է:
• Այցելուները պետք է խոսեն հանգիստ չափավոր տոնով, քանի որ հասարակության մեջ բարձրաձայն խոսելը կամ ծիծաղելը ծիծաղելի է:
• Անձնական հարցերը լավագույնս խուսափում են, չնայած դուք կարող եք ենթարկվել այդ հարցումների: Այս հարցերին պատասխանեք լավագույնը, քանի որ ցանկանում եք, քանի որ ձեր ռուսական ուղեկիցները կարող են ձեզ մանրամասների համար հրավիրել:

• Ռուսաստանում երեխաների համար մեծ հարգանք կա: Եթե ​​դուք ծնող եք, ձեր երեխաներին լուսանկարելը, կարող է լինել արդյունավետ փոխհարաբերություն կառուցել:
• Զրույցի ընթացքում օգտակար կլինի քննարկել ձեր ձգտումները եւ հույսը ապագայի համար: Երբեմն ռուսները ավելի շատ հետաքրքրում են ձեր բնավորության անձնական կողմը, քան ձեր բիզնեսի օրակարգը:
• Թույլ տվեք շատ ժամանակ յուրաքանչյուր նշանակման համար: Ոչ միայն նշանակումները կարող են սկսվել ուշ, նրանք կարող են երկար տեւել, քան նախապես պլանավորված:
• Օգտակար է հիշել, որ Ռուսաստանում հասցեները գրված են հետեւյալ կարգով. (1) երկիր (2) քաղաք (3) փողոց հասցե, եւ (4) անհատի վերջին անունը:
• Առաջին հանդիպումը սովորաբար ավելի շատ ձեւականություն է, ռուսների համար, ժամանակն է գնահատել ձեր եւ ձեր ընկերության արժանահավատությունը: Լավագույն ռազմավարությունն այն է, որ շատ ամուր եւ արժանապատիվ լինի, պահպանելով ջերմության եւ մոտեցման օդը:
• Մինչդեռ ցանկացած ներկայացման մեջ ուժեղ ամպամիկ ապացույցներ եւ այլ փաստական ​​տվյալներ կարեւոր են, ռուսների հետ վստահելի տպավորություն դարձնելը:
• Ընդգծեք խրախուսանքները զգուշությամբ, քանի որ դրանք կարող են հանգեցնել ռուսների ընկալման պարտավորվածության զգացումին: Հանրության մեջ որեւէ մեկին բարձրացնելու եւ վարձատրելու համար կարելի է կասկածել:

• Ռուսական «նորեկուլտուրայ» բառը տարածված տերմին է, որն օգտագործվում է անմարդկային, վատ վերաբերմունքի կամ այլ կերպ հասարակական կարծիքի անընդունելի համարելու համար: Ստորեւ բերված տաբուները որոշակի վարքագծի մի քանի օրինակներ են, որոնք համարվում են «նորմալ»:

Կարեւոր է իմանալ որոշումների կայացման գործընթացը:

• Կարեւոր է, որ դուք զբաղվեք հիմնական որոշում կայացնողների հետ, այլ ոչ թե այն բանից հետո, երբ հաճախ ուղարկեք նոր այցելուների հետ հանդիպելու: Իմաստուն է նախապես պլանավորել եւ ձեր ուղեւորության նախօրոք ճիշտ շփումները կատարել:
• Երբ որոշում կայացնողները ներկա են, հանդիպումները կարող են լինել բոլոր մասնակիցների համար տեղեկատվության եւ գաղափարների փոխանակման ժամանակ:
• Կարեւոր է, որ ձեր բիզնեսի թիմը ցուցադրի «միասնական ճակատ», երբ ռուսների հետ բանակցությունները: Սկսելու լավ միջոց է, ապահովելով, որ ձեր թիմի բոլոր անդամները հասկանան եւ համաձայնեն այն, ինչ նրանք ցանկանում են հասնել գործարքի:

• Ձեր ռուս գործընկերները կարող են պնդել, որ նրանք հասկանում են ինչ-որ բան, իսկ դա, ըստ էության, չի կարող լինել: Նրանք նաեւ երբեմն ունեն միտում խոսելու այն բաների մասին, որոնք կարծում են, որ ուզում եք լսել:
• Ռուսական բիզնես մշակույթը ունի խորը հիերարխիա: Վերադասները ունեն իրենց լիազորությունները գերազանցող մարմիններ եւ վերջնականապես պատասխանատու են վերջնական որոշման համար:
• Համոզվեք, որ դուք ունեք մի կոնտակտ, դուրս այն բանակցություններից, որը ռուսաստանյան օրենքի փորձագետ է, որը մշտապես ենթակա է փոփոխման եւ մեկնաբանման եւ կիրառման:

Կանանց համար ցանկացած խորհուրդ:

• Հատկանշական է, որ տղամարդիկ սպասում են, մինչեւ մի կին ձեռքը երկարաձգելուց առաջ:

• Կանանց շրջանում ավագ կինն իր ձեռքը երկարեցնում է:

Ցանկացած խորհուրդներ ժեստերի մասին:

• Ներկայացման ընթացքում աչքի շփումը շատ կարեւոր է եւ պետք է պահպանվի այնքան ժամանակ, քանի դեռ անհատը դիմում է ձեզ:

• Ձեր կոճակը ձեր մատնահետքերով եւ միջին մատների միջոցով դնելով, կամ «OK» նշանը դնելու համար երկուսն էլ համարում են շատ կոպիտ ժեստեր Ռուսաստանում:

• Ցանկանում եք ինչ-որ մեկին տանել մատնահետքով: Փոխարենը, ձեր ձեռքը միացրեք այնպես, որ ափի տակ ընկած լինեն եւ քերծող շարժումներ կատարեն:

• Մի կանգնած ոտքերի հետ նստեք, կամ ծնկների վրա կանգնած մեկ կոճուկով

• Մի պահեք ձեր ձեռքերում ձեր գրպաններում

Ինչ լավ առաջարկներ են խոսակցությունների թեմաների վերաբերյալ:

• Ռուսաստանում տեղի ունեցող արագ, առաջադեմ փոփոխությունները

• Ռուսները հպարտանում են իրենց մշակույթով եւ վայելում են խոսելու թատրոնի, կինոյի, երաժշտության եւ ռուս գրականության մասին

• Նրանք նաեւ վայելում են ճանապարհորդության, պատմության, ճարտարապետության, սպորտի եւ 2014 թ. Օլիմպիական խաղերի մասին քննարկումներ

• Կա միշտ հետաքրքիր ընթացիկ իրադարձություններ, քանի դեռ բաց եք մնում տարբեր տեսանկյուններից եւ հեռու մնաք քաղաքականության ուղղակի քննարկումներից

• Սննդամթերքը եւ խմիչքը, որը անխուսափելիորեն ռուսական զվարճանքի մի մասն է

Որն է խուսափելու զրույցի թեմաները:

• Քաղաքական տարաձայնությունները եւ, հատկապես, վերջին տարաձայնությունները ԱՄՆ-ի եւ Ռուսաստանի միջեւ Ուկրաինայի եւ Ղրիմի նկատմամբ

• Համեմատելով Ռուսաստանին այլ զարգացող երկրներին, կամ համեմատելով Մոսկվայի եւ Սանկտ Պետերբուրգի միջեւ

• Երբեք ռուսերենին որպես «ընկեր»

• Շատերը դեռեւս վայելում են ծխելը, ուստի խուսափեք խոսել ԱՄՆ-ում չծխողների բիզնես միջավայրի մասին

• Ցարական եւ կոմունիստական ​​պետությունների կողմից ճնշումները