Այս Midwest օդանավակայանը նվաճեց լավագույն Արդյունաբերության մրցանակի սպասարկման որակը

Հաղթողներն են ...

Աշխարհի օդանավակայանները շարունակում են ջանքերը բարելավելու իրենց հնարավորությունները, ապահովելու ուղեւորների լավագույն փորձը: Արդյունաբերական առեւտրի ասոցիացիան եւ Airports Council International (ACI) ընկերությունը հայտարարել են 2015 թ. Օդանավակայանի սպասարկման որակի (ASQ) մրցանակաբաշխության հաղթողներին:

Ինդիանապոլիսի միջազգային օդանավակայանը հաղթել է «Լավագույն մարզում» վեց տարվա ընթացքում հինգերորդ անգամ ավելի քան երկու միլիոն ուղեւորների սպասարկման կետերում:

Տերմինալը, որը կառուցվել է 9/11-ից հետո եւ բացվել է 2008 թվականին, առանձնանում է թեթեւ լցված հանգույց, զբոսաշրջիկներին ծառայելու կամ Կիպրական Պլազա, նախադպրոցական տարածք, որը առաջարկում է տեղական եւ ազգային մանրածախ եւ սննդամթերքի / զովացուցիչ զիջումների:

Օդանավակայանը նույնպես ներգրավվել է ACI- ի գլխավոր տնօրենի գերազանցության գլուխը, պատվավոր համարվող ԱՄՆ-ի մի քանի օդանավակայաններից մեկը: Condé Nast Traveller- ի ընթերցողները Հնդկաստանի Ինթերնեյշնլ Ինթերնեյշնլը համարում են 2014 եւ 2015 թվականներին Ամերիկայում լավագույն օդանավակայան, եւ ԱՄՆ-ում առաջինն էր, որ LEED- ի հավաստագրումը նվաճեց ամբողջ տերմինալային քոլեջի համար: Այն ծառայում է ավելի քան յոթ միլիոն գործարար եւ հանգիստ զբոսաշրջիկներին մեկ տարի եւ միջին օրական 140 թռիչք, սեզոնային եւ տարին մեկ, դեպի չորս ուղղություններով:

Մյուս հաղթողների համար բավականին լոգին կար, երկրորդը, կապված Դալասի Love Field- ի, Grand Rapids- ի, Jacksonville- ի, Օտտավայի եւ Թամպայի միավորները: եւ Օսթին-Բերգստրոմը, Դեթրոյթ մետրո, Սակրամենտոն; Սան Անտոնիո; Տորոնտոյի Բիլլի Եպիսկոպոսը կապեց երրորդին:

Այլ հաղթողներ, ըստ մարզերի

Աֆրիկա

Առաջին տեղը `Մավրիկիոս

Երկրորդ տեղը (կապանք). Դուրբան

Երրորդ տեղ `Յոհանեսբուրգ

Ասիա-Խաղաղ օվկիանոս

Առաջին տեղը (կապ) `Սեուլի Ինշոն; Սինգապուր

Երկրորդ տեղը (կապ) `Պեկին; Մումբայ; Նոր Դելի Սանյա Ֆենիքս; Շանհայ Pudong

Երրորդ տեղում (կապ) `Գուանչժոու Բայյուն ; Թայվան Տայուան; Tianjin Binhai

Եվրոպա

Առաջին տեղը (կապում). Մոսկվայի Շերեմետեւո; Պուլկովո; Սոչի

Երկրորդ տեղ (շղթա): Դուբլին; Մալթա; Պրահա; Ցյուրիխ

Երրորդ տեղում (կապ) `Կոպենհագեն ; Կեֆլավիկ ; London Heathrow ; Պորտո ; Վիեննա

Միջին Արեւելք

Առաջին տեղը `Ամման

Երկրորդ տեղ (կապ): Աբու Դաբի; Դոհա

Երրորդ տեղը (կապ) `Դամամ ; Դուբայ Թել Ավիվ

Լատինական Ամերիկա-Կարիբյան

Առաջին տեղը `Գուայաքիլ

Երկրորդ տեղ `Կիտո

Երրորդ տեղ `Պունտա Կանա

Եվ քանի որ ծրագիրը մեծացել է, ACI- ն ավելացրեց նոր կատեգորիա `« Լավագույն օդանավակայան »չափսերով եւ մարզով, ինչպես նաեւ թույլատրելով կապեր գոյություն ունեցող կատեգորիաների հետ: Փոփոխությունները թույլ են տալիս փոքր եւ մեծ օդանավակայանների ճանաչումը ամբողջ աշխարհով մեկ:

The ASQ ծրագիրը համաշխարհային բենչարքային ծրագիր է, որը չափում է ուղեւորների բավարարվածությունը, քանի որ նրանք օդանավակայանում են: Ուղեւորների ուղեւորներին տրվում են հարցաթերթիկները, երբ նրանք գտնվում են դարպասի մոտ, որտեղ նրանք խնդրվում են կիսել իրենց փորձը 34 հիմնական տարածքներում, ներառյալ մուտքի, ժամանման, անվտանգության, օդանավակայանի օբյեկտների, սննդի եւ ըմպելիքների եւ մանրածախ:

Պատասխանները տրվում են դաշտային աշխատանքների գործակալների կողմից, որոնք հանձնվում են ACI- ի ASQ թիմին: Այդ թիմը վերլուծում է թվերը եւ ստեղծում է զեկույցներ, որոնք ուղարկվում են ավելի քան 300 մասնակից օդանավակայան, եւ բոլոր հաշվետվությունները կարելի է դիտարկել գաղտնի հիմքով: