Ինչպես կապվել ամերիկյան ավիաուղիների հետ, խնդրի լուծման մասին
Բիզնես ճանապարհորդները ստիպված են դիմակայել բոլոր տեսակի խնդիրներ, ճանապարհորդական ձգձգումներից մինչեւ վախի տաքսի տաքսի ուղեւորություններ: Բայց միայն այն պատճառով, որ դուք կարող եք խնդիրներ ակնկալել, երբ դուք ճանապարհորդում եք բիզնեսի ճանապարհին, դա չի նշանակում, որ դուք անպայման պետք է դնեք նրանց հետ: Փոխարենը, գործարար ճանապարհորդները պետք է պատրաստ լինեն կապ հաստատել ավիաընկերությանը, հյուրանոցին կամ ճանապարհորդական ծառայություններ մատուցող մատակարարին, երբ բաները չեն գնում, քանի որ դրանք պետք է:
Երբ ես գնում եմ բիզնեսի համար, ես հաճախ եմ թռչում Ամերիկյան ավիաուղիների վրա:
Բարեբախտաբար, իմ թռիչքներում վերջին ժամանակներս խնդիրներ չունեի: Սակայն, եթե դուք փորձաքննություն ունեցաք American Airlines ավիաընկերության թռիչքի համար, համոզվեք, որ դուք հասնում եք American Airlines- ին, որպեսզի նրանք իմանան:
Կան մի քանի ուղիներ, որոնք ճանապարհորդները կարող են դիմել ամերիկյան ավիաուղիներին խնդրի կամ խնդրի հետ: Եթե անեք, այստեղ մի քանի խորհուրդ կա.
- Համոզվեք, որ ձեր ճամփորդության մասին առկա հիմնական տեղեկություններն ունեք: Ապահովեք ձեր հասցեն եւ կապի տվյալները, ինչպես նաեւ թռիչքի համարները, ամսաթվերը եւ քաղաքային զույգերը:
- Եթե դուք օգտագործում եք American Airlines կայքը, համոզվեք, որ դուք օգտագործում եք ձեր կայքի ճիշտ երկրի տարբերակը: Դուք կարող եք դա անել, ստուգելով երկրի դրոշը էջի վերեւում: Ընտրեք ձեր երկիրը, եթե այն արդեն ընտրված չէ:
- Եթե ձեր խնդիրը վերաբերում է ընթացիկ ճանապարհորդության խնդիրներին կամ առաջիկա ճանապարհորդությունների հետ կապված խնդիրներին, American Airlines- ը առաջարկում է, որ կապվեք իր վերապահումների հետ:
- Եթե դուք գործարար եք հաշմանդամության հետ կապված հարցով, American Airlines- ը հարցնում է, որ կապվեք իր հաշմանդամության հարցերի բաժինով:
- Եթե դուք ունեք կորցրած եւ հայտնաբերված խնդիր, հիշեք, որ յուրաքանչյուր օդանավակայան ունի կորցրած եւ հայտնաբերված սեփական գործընթաց, եւ դուք պետք է անմիջապես դիմեք այդ օդանավակայաններին:
Կոնտակտային տվյալները
Հաճախ լուծվող խնդիրը ամենադյուրին ճանապարհն է `ուղարկելով American Airlines- ը: Նրանց էլփոստի ձեւը կհավաքի այն տեղեկությունները, որոնք անհրաժեշտ են, որոնք կօգնեն ձեզ:
Հիշեք, որ դա կարող է մի քանի օր տեւել, որպեսզի նրանք ձեզ հետ կապվեն:
American Airlines ավիաընկերության փոստային հասցեն է.
American Airlines- ի հաճախորդների հետ կապեր
PO Box 619612 MD 2400
DFW օդանավակայան, TX 75261-9612
Ավելի արագ սպասարկելու համար գիշերվա փոստը կարող է ուղարկվել հետեւյալը.
American Airlines- ի հաճախորդների հետ կապեր
4255 Amon Carter Blvd. MD 2400
Fort Worth, Տեխաս 76155-2603
American Airlines հեռախոսահամարն է `817.786.3778: Հաճախորդների սպասարկումն իրականացվում է երկուշաբթիից ուրբաթ օրերին, 8: 30a-4: 30p Central Time (բացառությամբ որոշ տոների)