Հարավային Աֆրիկայում բիզնես վարելու մշակութային խորհուրդներ

Բիզնես տուրիզմը հաճախ ցույց է տալիս բիզնես ճանապարհորդներին, թե որքան փոքր է աշխարհը, հատկապես, երբ նրանք այցելում են հեռավոր վայր, գործնական հանդիպման համար, ինչպիսիք են Հարավային Աֆրիկան: Հարավային Աֆրիկան ​​զարմանալի վայր է, որը կարող է այցելել տոն կամ արձակուրդ (որոշ ժամանակ անցկացնել Հարավային Աֆրիկայի մեծ ճամփորդության վայրերից մեկի կամ Հարավային Աֆրիկայի տասը մեծ օրերի համար երթուղով փորձելու համար ), բայց դա նաեւ ավելի ու ավելի է նշանակում բիզնես ճանապարհորդների համար:

Չնայած ձեռնարկատիրական գործունեության իրականացման հիմունքներից շատերը նույնն են, անկախ այն բանից, թե որտեղից ես գտնվում, կան շատ այլ փոքր (եւ ոչ այնքան փոքր) մանրամասներ եւ մշակութային նորմեր, որոնք կարող են մեծ տարբերություն ունենալ, երբ խոսքը վերաբերում է գործարք: Հարավային Աֆրիկան ​​լավ օրինակ է, որտեղ բիզնես ճանապարհորդի համար մշակութային տարբերությունները հասկանալը կարող է փոխել գործարքի կնքումը եւ գործարքը փչելը: Օրինակ, Հարավային Աֆրիկայում, մի նշեք, խոսեք կամ խոսեք ձեր ձեռքերում ձեր գրպաններում: Երկուսն էլ համարվում են բավական կոպիտ: Սակայն պատրաստ եղեք որոշակի շեղումների եւ նույնիսկ ձեռքի անցկացման համար, քանի որ երկուսն էլ նորմալ են Հարավային Աֆրիկայում:

Ավելի լավ հասկանալ բոլոր նրբերանգները եւ մշակութային խորհուրդը, որոնք կարող են օգնել Հարավային Աֆրիկային ուղեւորվող ճանապարհորդին, ժամանակ առ ժամանակ հարցազրույց անցկացնել `հարցազրույց տալու Գեյլ Քոթաթին, որը գրել է« Ցանկացած բան մեկի համար »,« Anywhere: 5 Keys to Success Cross-Cultural Communication »:

Տիկին Cotton- ը մշակութային տարբերությունների փորձագետն է եւ ականավոր խոսնակ եւ ճանաչված հեղինակություն միջմշակութային կապի վերաբերյալ: Նա նաեւ «Գերազանցության ինստիտուտների» նախագահն է եւ բազմաթիվ հեռուստաընկերությունների, այդ թվում `NBC News- ի, BBC News- ի, PBS- ի, Good Morning America- ի, վարչապետի ամսագրի, վարչապետ Նյու-Յորքի եւ Խաղաղօվկիանոսյան զեկույցի մասին:

Հիփոթեք դեպի Հարավաֆրիկյան Հանրապետություն

• Հարավային Աֆրիկայում գործարարության ժամանակ հաշվի առնել, որ անգլերենը, աֆրիկյանները եւ սեւ աֆրիկացիները բոլորն էլ ողջունում են հստակ ձեւեր, եւ միասին որպես հարավաֆրիկացիներ, յուրաքանչյուրը ձգտում է հայելին իրենց կոլեկտիվ անձնավորությանը:
• Հարավային Աֆրիկան ​​Աֆրիկայի արդյունաբերական կենտրոնն է եւ հանքանյութի առանցքային արտադրողն է, ներառյալ ադամանդները, ոսկին, արծաթը եւ պղինձը:
• Հարավային Աֆրիկայի ներքին կամ տարածաշրջանային քաղաքական տեսարանների մասին անտեղյակության մասին որեւէ ակնարկ գրեթե անկասկած կասեցրեց ձեզ այս երկրում գործարարության մասին:
• Հարավային Աֆրիկան ​​հայտնվել է որպես բազմամշակութային բազմություններ, որոնք բաղկացած են բրիտանական, աֆրիկանսից, մալայերենից , հնդկացիներից, զուլուից, քհոսայից եւ այլ սեւ ցեղերից:
• Հարավային Աֆրիկան ​​ոչ թե «հալման զամբյուղ» է, այլ հասարակության մեջ, որը բաղկացած է տարբեր համայնքներից եւ ցեղերից, որոնք մնում են առանձին եւ անբաժանելի ուժեր `նոր միություն ձգտելու համար, ձգտելով երկրի առաջնորդել եւ վերանորոգել:
• Անգլերեն լեզվով խոսող Հարավային Աֆրիկացիները հակված են հպարտանալ իրենց մշակութային ժառանգությամբ, ունենալ լավ վարք, էլեգանտ, արտահայտիչ ելույթ եւ խուսափել անհարկի հակամարտությունից: Աֆրիկյանները, ինչպես իրենց հոլանդական նախնիները, ավելի ուղղակի են եւ կետն ու միտում ունեն «նման բան ասել»:

• Շատ Հարավային աֆրիկացիները երկլեզու են եւ խոսում են անգլերեն եւ աֆրիկանս (հոլանդական ծագում):
• Որոշ Հարավսլավիացիները անգլերեն են խոսում ծանր շեշտադրմամբ, ինչպես նաեւ արագ ռիթմով: Կարեւոր է, որ դուք ուշադրություն դարձնեք, քանի որ անընդհատ խնդրելով մարդկանց կրկնել իրենց, ի վերջո վիրավորվելու է:
• Ներկայացումները սովորաբար կազմակերպվում են աշխատակազմի կարգավիճակում: Հարավային աֆրիկացիները գնահատում են լավ կրթությունը, ուստի ճանաչված համալսարանի առաջադեմ աստիճանները կարող են կիրառվել ներածության մեջ:
• Սովորաբար, Հարավային Աֆրիկացիները հետեւում են բրիտանական ոճին `կոպիտ, պաշտոնական փոխանակման փոխանակման եւ այցեքարտերի փոխանակման:
• Միշտ սպասեք խնդրելու նստել: Մի նստած, սպասեք մի քանի անգամ խնդրեք, եթե ուզում եք սուրճ կամ թեյ: Դա լավ գաղափար է ընդունելու, քանի որ սա ձեւավորում է ընդմիջում եւ թույլ է տալիս սկսել որոշակի «փոքրիկ խոսակցություն»:

• Սպորտում ընդհանուր հետաքրքրությունը երկար ճանապարհ է անցնում գործարար հարաբերությունների անձնական կողմն ամրապնդելու գործում: Casually mentioning որ դուք ցանկանում եք տեսնել cricket խաղ կամ ռեգբիի խաղը կարող է պարզապես ձեզ հրավիրել մեկին!
• Բնության կողմից, հարավսլարացիները ջերմ, բարեկամական, ելքային մարդիկ են, եւ խոսակցությունները կարող են անձնական լինել համեմատաբար կարճ ժամանակահատվածում: Նրանք իսկապես հետաքրքրություն են ցուցաբերում ձեր հայրենիքում կյանքի ուղիներում եւ Հարավային Աֆրիկայի մասին մտածում եք:
• Եթե ​​խոսակցության ընթացքում երկար ժամանակ լռություն է լինում, ապա դա նշան է, որ իրավիճակը անհարմար է դարձել կամ կա այլ բան, որը սխալ է:
• Ի հակադրություն, գործնական քննարկումները անցկացվում են ջերմ ձեւով եւ հանգիստ ձայնով: Բարձրացված ձայնը մեկնաբանվում է որպես վիրավորանք: Բացի այդ, ձեր ծավալը մեծացնում է ձեր կողմից բրենդավորված դառնալու ռիսկը, որն ավելի շատ անհանգստացնում է «ներքեւի գիծը», քան գործարար հարաբերությունների անձնական կողմը:
• Հարավային աֆրիկյան գործարարները հեշտությամբ չեն տպավորված սլայդերի շնորհանդեսներով: Առաջին հանդիպումը անձնական շփումների հաստատման եւ որոշման մասին է, թե արդյոք դու կարող ես վստահել: Դա սխալ կլիներ ակնկալել ցանկացած ակնթարթային որոշումներ կամ գործարքներ, մինչեւ հարաբերությունների հաստատումը:
• Պահպանեք ձեր ներկայացման կարճատեւ կետը եւ լրացրեք Հարավային Կովկասում գործարարության հատուկ հանգամանքների հետ կապված հատուկ գաղափարներ: Երբեմն գործարքի լոգիստիկան եւ ֆինանսավորումը ավելի կարեւոր են Հարավային աֆրիկացիների համար, քան իրական արտադրանքը կամ ծառայությունը, որին դուք փորձում եք վաճառել:
• Ընդհանրապես, Հարավային Ամերիկացիները չեն ընդունում, որ իրենք պատասխան չեն տալիս: Այս միտումը շատ է վերաբերում հյուրընկալության ավանդույթին եւ ցանկություն չհամարել: Մի անհանգստացեք անմիջապես պատասխանելու համար, եւ ճիշտ տեղեկատվությունը, ամենայն հավանականությամբ, կստանաք մոտ ապագայում:

5 հիմնական խոսակցությունների թեմաները կամ ժեստի խորհուրդները

• Կարեւոր է պահպանել լավ աչքի շփումը

• Սպորտի մասին խոսելը բիզնեսի անհատականացման արդյունավետ միջոց է: Կատարեք ջանքեր, գոլֆի, ռեգբիի եւ կրիկետի երկրի նվաճումների մասին իմանալու համար

• Ձեր բիզնեսի գործընկերների կամ նրանց ընտանիքների համար փոքր, բայց մտածված նվեր մեծապես կգնահատվի: Անհատականացված նվերները լավագույնն են

• Խոսելով ձեր հայրենիքի մասին, ինչպես նաեւ ձեր հետաքրքրությունը Հարավային Աֆրիկայում, դա բազմազան եւ գեղեցիկ վայր է, հարուստ մշակույթ եւ վայրի բնություն:

• Ընդլայնված ռասայական եւ սոցիալական քաղաքականությունը բաց է քննարկման համար, բայց համոզվեք, որ դուք լավ գիտեք թեմայի շուրջ եւ պարտադրեք ձեր տեսակետները:

5 հիմնական խոսակցությունների թեմաները կամ ժեստի տաբուները

• Անհամապատասխան է մատնանշել մատնահետքի հետ, որպեսզի օգտագործեք բաց ձեռքը

• Ձեր գրպանում ձեր ձեռքերով խոսելը համարվում է կոպիտ

• Դռնփակով անցնելիս սովորական է աֆրիկյան տղամարդիկ կանանց առաջ

• Մի թեթեւացեք կամ չմասնակցեք ռասիստական ​​կամ սեքսիստական ​​խոսակցություններին, եթե թեման առաջանա

• «V» - ը կամ խաղաղության նշանը նույնն է, ինչ «մատին մատնեցիր», եւ դա սովորաբար դրվում է ձեռքի վերեւում:

Որոշումը եւ բանակցային գործընթացը

• Բիզնեսի տեմպերը մի փոքր ավելի դանդաղ եւ ավելի հանգիստ են, երբ խոսքը վերաբերում է բանակցություններին եւ որոշումների կայացման գործընթացին: Լինելով գերազանց ագրեսիվ ժամկետների մասին, կլինի անարդյունավետ: Խուսափեք «ծանր վաճառքից», քանի որ դա կարող է ընկալվել որպես պիրսինգ:
• Բանակցությունների եւ որոշումների կայացման գործընթացում Հարավային աֆրիկացիները ձգտում են փոխզիջման հասնել եւ նախընտրում են տեսնել բոլոր կողմերին ինչ-որ բան ձեռք բերել: Դրանց մեծ մասը ղեկավարվում է արդար խաղի զգացումով, եւ նրանց համար հազվադեպ են «գլխատել» գները կամ մանրամասները խեղաթյուրել:

Խորհուրդներ կանանց համար

Բիզնեսի կանայք սովորաբար լավ ընդունվում են Հարավային Աֆրիկայում:

Tips on ժեստերի

Հարավային Ամերիկացիները հակված են օգտագործել խոսքի արտահայտչական մարմնի լեզուն: Դուք, ամենայն հավանականությամբ, զգում եք շատ ձեռքբերումներ եւ որոշ վերադարձներ: Ընկերների եւ սերտ կապեր ունեցող ընկերների հետ ձեռքի անցկացումը բարեկամության նշան է: